POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA WEB
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando la legislación vigente, Scriptara Studio (en adelante, también el “Sitio Web”) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
LEYES QUE INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet, en particular:
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El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
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La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPD-GDD).
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El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
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La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable del tratamiento: Lidia María Martínez Matencio
NIF: 48672497N
Dirección: Av. La Cruz, 19
Teléfono: (+34) 684 770 125
Correo electrónico: info@scriptarastudio.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
En Scriptara Studio tratamos la información facilitada por los Usuarios con las siguientes finalidades:
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Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones de productos.
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Proporcionar atención al cliente y soporte postventa.
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Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables derivadas de la actividad comercial.
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Enviar comunicaciones informativas o promocionales, si el Usuario ha dado su consentimiento expreso.
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Gestionar la participación en sorteos, promociones o concursos organizados a través del sitio web o redes sociales, y la entrega de los premios correspondientes.
- Mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento de la tienda online.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:
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Ejecución de un contrato: para la compraventa y envío de productos solicitados por el Usuario.
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Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, de consumo o de protección de datos.
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Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies no esenciales.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Solo se tratan datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico, número de identificación personal o fiscal [si fuera necesario]) y datos de transacción (método de pago, número de pedido, importe, etc.).
No se tratan categorías especiales de datos personales.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente para cumplir las finalidades indicadas:
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Shopify Inc., proveedor de la plataforma de comercio electrónico, con servidores fuera del EEE bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
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Sendcloud y Packlink: Para el envío y la gestión logística de los pedidos se utilizan estos dos servicios externos, que tratan los datos del cliente únicamente para realizar la entrega del pedido, conforme al RGPD.
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Empresas de transporte y mensajería para la entrega de los pedidos: Correos, Correos Express, InPost, UPS, DHL y FedEx.
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Entidades financieras y pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal, entre otras) para la tramitación de cobros y devoluciones.
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Asesoría contable o fiscal de Scriptara Studio para el cumplimiento de obligaciones legales.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Shopify Inc. y algunos de sus proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEA). Dichas transferencias se realizan con garantías adecuadas conforme al RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
PLAZO DE LA CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar los pedidos y cumplir con las obligaciones legales:
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Datos de facturación y contabilidad: 6 años (art. 30 del Código de Comercio).
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Datos para marketing o newsletter: hasta que el Usuario solicite su supresión o retire su consentimiento.
DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario puede ejercer los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD:
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Derecho de acceso a sus datos personales.
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Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
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Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
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Derecho a la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
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Derecho de oposición al tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud escrita con el asunto “RGPD - www.scriptarastudio.com” a: info@scriptarastudio.com.
La solicitud deberá incluir nombre, apellidos, copia del DNI o documento equivalente y el motivo concreto de la petición.
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/
SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Scriptara Studio adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
No obstante, debido a la naturaleza de Internet, no es posible garantizar la seguridad absoluta frente a accesos no autorizados; en caso de brecha de seguridad, se notificará a los Usuarios afectados según lo previsto en el RGPD.
MENORES DE EDAD
Solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos. En el caso de menores de 14 años, se requerirá el consentimiento de los padres o tutores.
ENLACES A TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Scriptara Studio no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Scriptara Studio se reserva el derecho a modificarla en cualquier momento, conforme a su propio criterio o por cambios legislativos.
Se recomienda revisar esta página periódicamente.
Última actualización: 28 de octubre de 2025.
